Konto löschen

Hier erfährst du, wie du dein Nutzerkonto bei Nachhaltigkeitshelden und alle damit verbundenen Daten löschen kannst.

Konto direkt löschen

Melde dich an und öffne im Dashboard den Bereich „Persönliche Daten" (Stammdaten). Dort kannst du dein Konto über „Konto löschen" selbst löschen. Direktlink: locations.nachhaltigkeitshelden.de/dashboard/persoenliche-daten

Löschung per E-Mail anfordern

Alternativ kannst du die Löschung jederzeit per E-Mail an info@nachhaltigkeitshelden.de (Betreff „Kontolöschung") von deiner hinterlegten E-Mail-Adresse aus beantragen.

Welche Daten werden gelöscht?

Mit der Löschung entfernen wir deine Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Profil- und Anmeldedaten, gespeicherte Favoriten, von dir verfasste Bewertungen und Ortsvorschläge sowie registrierte Geräte für Push-Benachrichtigungen. Laufende Abonnements werden gekündigt.

Welche Daten werden aufbewahrt?

Aus gesetzlichen Gründen bewahren wir Rechnungs- und Zahlungsbelege (insbesondere bei gewerblichen Anbieter-Konten) gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre auf und löschen sie anschließend.

Bearbeitungszeit

Selbst gelöschte Konten werden sofort entfernt. Per E-Mail eingehende Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen.